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다음메뉴 바로가기| [KGB 포장이사] KGB 안산단원점 윤형중팀장님 식구분들 너무 감사드립니다.^^ | |
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고객명 이성미
작성일 2021-08-23 10:21:34 조회수 7307 IP 112.214.XXX.135 |
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| 작업 가맹점 KGB 안산단원점 | |
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안녕하세요~^^
지난 10년간 이사를 여러차례 다니면서 이사업체에 대한 신뢰도는 그리 높지 않았습니다. 기대치가 높아서 그랬는지 모르겠지만 이사과정, 이사 후 정리과정 중에 늘 스트레스를 받아 이사하는것에 대해 힘든 기억만 있었어요~~ 매번 이사 할 때마다 이사견적을 보았지만 이번에는 좀 더 신중하게 결정한다고 6~7군데 견적을 보다가 결국 모두 맘에 들지 않아 고민하고 있던 찰나 신랑이 검색 끝에 KBG 안산단원점 후기가 너무 좋아서 속는셈치고 견적받아보자고 제안을 하였습니다.
저희 기존에 살던곳이 화성인데 동탄과 같은 도시는 아니어서 매번 수원, 안산에서 견적을 요청해야 했습니다. 멀리서 오신만큼 다들 계약을 원하셔서 저희도 단번에 결정하지 못하는것에대한 미안한 마음도 있었지요~ 그런데 안산 단원점 견적내주시러 오신 실장님은 그런것에 대한 부담 전혀 주지 않으셨고 우선적으로 시간약속을 너무 잘 지켜주셨어요~ 친절 상담은 물론 신뢰가 가는 설명, 그리고 합리적인 비용, 고객이 준비해야 할 사항은 종량제 봉투 뿐이었지요. 제일 중요한건 이사당일 어떤팀이 오시느냐가 제일 중요했는데요.
이사거리가 있어 아침일찍 7시에 시간약속 너무 잘 지켜서 오셨고요(얼마전 지인이 이사를 했는데 2시간이나 늦게와서 많이 힘들어했거든요) 팀장님을 비롯한 이모님들 그리고 팀원들께서 인상도 좋으시고 매우 여유가 있어보였어요. 절대 서두르지 않고 천천히 하시는데 일이 착착 진행이되서 짐을 정말 빨리 내릴 수 있었던것 같아요. 기존에 파손, 기스가 있었다면 미리 설명도 해주시고 모든 짐들을 하나하나 신경써서 다뤄주시는 모습에 사실 놀랐답니다.. 지금까지 만난분들은 힘든만큼 맘의여유도 없으셨을까 표정이 늘 고되보였는데 윤형중팀장님 팀은 여유~! 미소~! 친절한 설명~! 만족을 안할수가 없겠더라고요. 이것저것 이사전반에 대한 질문을 하면 대답도 착착~! 특히나 제가 먼지 알레르기가 심해 이사할떄면 늘 콧물에 재채기를 하는데 (물론 이사할 떄는어쩔수 없지만) 소독용 물티슈로 자주 손을 닦으시며 이삿짐들을 챙겨주셨고 먼지를 최소화 하며 열심히 닦아주셨습니다. 그리고 냉장도 윗면, 뒷면을 걸레와 빗자루로 깨끗이 먼지털어주셔서 제일 감동받았어요~ㅠㅠ..
새집에 짐을 올려서 정리하는 과정중에도 다시한번 닦고 또 닦고.. 특히나 우리 두 이모님들꼐도 너무 감사드려요~ 이사후 저만의 동선을 고려해서 다시 물건을 정리해야하지만 기존짐들을 분류해서 잘 나눠 정리해주셔서 이사 후 정리하기에도 더 수월했습니다. 냉장고청소도 물론 잘 해주셨고요~ ^^ 팀장님께서 꼼꼼하시니 팀의 성격도 그대로 따라가는 것 같아요. 그렇지 않으면 같이 손발맞춰 일 하기 힘들다 하시니 저도 공감이 가더라고요. 마지막까지 마무리 잘 해주셔서 웃으며 감사인사 전할 수 있었어요~^^
너무 감사드립니다~ 기분좋게 이사했어요~ 주변에 이사한다고 하면 꼭 추천하고 싶어요. 혹시나 저도 다음 이사를 한다면 다시 재예약 할거예요~^^
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