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다음메뉴 바로가기| [KGB 포장이사] 감사함에 피곤을 무릅쓰고 작성하는 후기 | |
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고객명 박성열
작성일 2023-08-04 00:26:38 조회수 6324 IP 14.4.XXX.51 |
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| 작업 가맹점 KGB 수원장안동부점 | |
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천안에서 수원으로 이사를 온 새언니의 추천으로 이사 견적요청을 드리면서 수원 장안 지점의 동정순 대표님과 처음 만나뵙게 됐습니다. 홈페이지를 둘러보며 수원장안동부점이 ‘우수가맹점’ 인 것을 미리 알고 만나 뵙게 됐는데 직접 뵙고 말씀을 나눠보니 이사 전이지만 ‘우수가맹점’에 선정되신 것이 충분히 납득이 되는 분이셨습니다. 우선 대표님 인상이 정말 좋으셨습니다. 견적만 받을 뿐임에도, 스쳐지나갈 인연일 수 있음에도, 무더운 날임에도! 한마디 한마디 진심을 다해 말씀해주시고 저희를 대하시는 태도에 저와 남편이 반했던 것 같습니다. 남편은 “ 어디가서 누구를 처음 만나고 대할 때 우리가 오늘 만나뵌 분 처럼 할 수 있으면 좋겠다.”는 말까지 했습니다. 여러 곳에서 견적을 받았지만 특히나 남편이 대표님께서 너무 좋으신 분 같다는 점을 주된 이유로 kgb 수원장안 지점에 저희집과 저희 엄마 집 두 집의 이사를 맡기게 되었습니다. 오늘 날짜가 8월 3일입니다. 일년 중 가장 무더워서 가만히 있어도 땀이 줄줄 나는 날씨인데요. 다들 휴가 내고 피서가는 7월의 마지막주, 8월의 시작 이 더운 날에 저희 집에 방문하셔서 아침부터 오후까지 모두들 얼마나 애쓰셨는지 모릅니다. 최민철 팀장님을 필두로 세분의 남자직원분과 한 분의 여자 직원분이 오셨습니다. 인사를 나누자마자, 그동안 성인 남자 둘이 들어도 꿈적 않던 화산석 식탁의 상판을 1초만에 홀로 아주 가뿐히 들어 내려놓으시는 팀장님의 모습을 보고 전문가 중의 전문가가 오셨구나 어떤 안도감이 들었습니다. 팀장님 외에 성함을 모르지만 모든 분들이 베테랑이시고 정말 정말 섬세하시다는 느낌을 많이 받았습니다. 다들 일사분란하게 그러나 묵묵하게. 손이 정말 빠르셨습니다. 그리고 하나하나 세심하게 물어봐주시고 설명해주셔서 감사했습니다. 솔직한 이야기를 하나 하자면 사실 이사 견적을 받으면서 대표님께 외국인 직원분이 계신지 여부를 여쭤봤었는데요. 이사업체를 선정할 때 미리 하면 좋은 질문이라고 검색하고 준비해서 여쭤본 질문이었지만 오늘 일하시는 모습을 보며 그 질문이 참 편견 가득했던 무례한 질문이 아니었나 생각마저 들었습니다. 몽골에서 오신 직원 분께서 가구 배치 등 제안해 주신 것도 정말 마음에 들고 순간 순간 일하시는 모습 그 누구보다 이 분야 전문가셨구요. 주방 등을 맡아주신 여자 직원분 역시 제가 몇번의 이사를 하며 겪어 본 다른 어떤 분들보다 더 섬세하게 주방 등을 도맡아 정확하고 센스있게 정리해주시고 제 의견을 물어봐주시고 계속해서 청소해주시는 모습에 놀랐습니다. 또 옷방을 맡아주신 분께 제일 죄송하고 감사한 마음이 듭니다. 평소에 정리도 잘 하지 못하는데다가 자꾸만 아기 살림살이가 쌓여 엉망진창이었던 옷방을 정리해주시고, 또 그동안 문을 열기 어려워 사용하지 못했던 아기 옷장도 너무나도 손쉽게 사용할 수 있게 바꿔주시고, 이사온 집에 각종 물건들을 정리하시는 모습과 센스에 감탄 또 감탄 했습니다. 젊은 남자직원분도 친절하시고 정말 섬세하시고 배려해주시고.. 오셨던 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 동정순 대표님께서도 오후에 집에 오셔서 정리에 힘을 더해주셨는데요. 역시 대표님은 또 대표님이셔서 존재감을 뿜뿜하셨습니다. 하나를 정리하더라도 고객의 편안한 동선, 라이프 스타일과 특수성 모두를 고려하시는 모습에 할말을 잃어버렸지요..진두지휘하시고 또 직접 정리까지 해주셔서 감사 했습니다. 단톡방의 친구들에게 자랑하듯이 이야기 하니 너도 나도 그 업체 추천해달라고 난리네요. 어느 누구에게 추천해도 칭찬받을 KGB 수원 장안 지점 입니다. 힘쓰신 것은 이사팀 분들이신데 제 몸이 너무나도 피곤한 것은 사실입니다. 이런 피곤을 무릅쓰고 이렇게 누구보다 길게 장문의 후기를 정성스레 남기는 것은 오늘 이사해주신 분들께 정말 감사한 마음을 꼭 전하고 싶어서 입니다. 오늘 정말 애 많이 쓰셨습니다. 고개숙여 감사드립니다. 다음주에 있을 엄마 이사와 다음달 있을 오빠 이사도 잘 부탁드리겠습니다. 😊  |
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- 2023년 8월 4일 7:58에 동정순님이 작성하셨습니다
- 고객님! 감사합니다 저희직원들 한명한명 기억해주셔서^^ 뜨거운 날씨에 웃음 잃지안코 대해주셔서 저희들도 더운줄 모르고 작업할수 있었습니다.미소로 친절하게 대해주셔서 고맙습니다 행복하시고 건강하세요*******
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