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다음메뉴 바로가기| [KGB 포장이사] 부산] 정상원 팀장님과 팀원분들께 감사인사를 드립니다. 장문주의!!! | |
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고객명 안의진
작성일 2023-09-02 09:03:45 조회수 6426 IP 106.101.XXX.112 |
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| 작업 가맹점 KGB 부산북구남부점 | |
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신혼에 전세살이를 마치고 이사준비하면서 고민이 많았습니다. 다들 그러시겠지만, 거금을 들인 혼수가전을 어떻게 무사히 옮길지... 주위 지인들로부터 들은 괴담까지..(이사하며 가구다리 하나씩 해먹었다는) 그래서 와이프랑 이곳 저곳 여러 업체를 찾아다녔습니다. 업체선정부터 쉽지않았는데 kgb에는 팀마다 후기가 올라와서 소비자가 팀을 선정할 수 있더라구요. 그리하여 2차 탐색시작ㅎ 어느 팀이 잘하는지, 친절한지 등등 저희의 결론은 정상원 팀장님이었고 결과는 대만족이었습니다. 수화기 넘어로 들리는 친절함과 세세한 설명이 너무 좋았고, 가계약시 사전방문한 팀장님이 꼼꼼히 살펴봐주시고 신혼가전가구들 잘 챙겨주시기로 다시한번 약속해주셨습니다. 당일아침, 직원분들이 시간약속을 잘 지켜주셨습니다! 아침일찍 와주셔서 예정된 시간보다 빨리 짐을 싸주셨고, 정말 직원분들이 숙달됬다고 느꼈어요. 손발이 척척 맞아서 기계적으로 움직이시더라구요. 저희는 비오는 날 이사하느라 침대매트릭스나 물건들이 젖을까봐 신경써달라고도 말씀드렸는데 비닐에 전용 덮개로 2중 포장해주셨고 다른 물건들도 박스에 테이핑 다 되있어서 비한방울 안맞고 옮겨졌습니다.  현장에 있으셨던 젊은 팀장님이 얼마나 친절하신지.. 저희가 입주청소때문에 이삿짐 넣는 시간이 2시간 딜레이 되었는데도 밝은 표정 지어주셔서 마음이 가벼웠습니다.  (오염방지 신발덮개 보이시나요ㅎㅎ) 포장이사는 처음이라 포장하고 이삿짐 옮겨주는거라 단순히 생각했었는데 이삿짐을 넣을 때 또 감동받았습니다. 식탁이며 쇼파다리 전부에 바닥 기스 방지 스티커를 부착해주시는 꼼꼼함ㅠㅠ!!! 그리고 가구배치를 이삿날 자주 바꿧는데도 직원분들이 얼마든지 바꿔보시라며 또 옮겨주시고 했습니다. 쇼파도 이리저리 옮겨주시고 무거운 스타일러도 두번은 옮겼습니다ㅎㅎ 죄송하면서 감사드림니다^-^ 여기저기 많이 알아봐도 실패하는 경우가 많은데 이번 저희 이사는 올해 가장 큰 거사였음에도 가장 만족스러운 결과였습니다. 고객응대의 기본이라 할 수 있는 말투나 표정이며.. 이사하며 생기는 소소한 잡무거리도 웃으시며 해주시고.. 칭찬글을 안쓸래야 안쓸 수가 없네요. 이사를 고민하는 다른 분들이 제 후기를 보고 결정하는데 도움이 되셨길..!! 제 지인에게는 자신있게 정상원 팀장님 추전박겠습니다^^  9월 첫날 덕분에 이사 잘 했습니다. 번창하세요
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- 2023년 9월 5일 0:26에 김현숙님이 작성하셨습니다
- 귀요미(이름을모름)가 넘 이쁘게 앉아 있네요.
이렇게 힘나는 칭찬글 정말 감사합니다. 언제나 발전하는 팀이 되겠습니다.
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