안녕하세요. 

★kgb수원장안동부점★과 함께 두 집 합가이사를 안전하게 마친 뒤, 이제야 이사후기를 남깁니다. 

동정순 대표님, 김영신 부장님, 동명호 팀장님, 신철민 팀장님 고맙습니다. ^^ 

저는 부모님, 아이 셋과 함께 살기위해 합가이사를 계획했었고, 동시에 다른 지역에서 한 집으로 오는 이사라 이사계획단계부터 고민이 많았습니다. 

제가 생각하던 이사업체의 조건은 2개팀이 한 집으로 이사를 해야하니 ''탄탄한 그룹''이면서 파견업체를 쓰는 대리점이 아닌 ''모든 직원들을 직접 관리하는 업체''였습니다. 

그래야 이사가 잡음없이, 차질없이 될거라 생각했어요. 

지난 10월 경부터 여러 업체의 견적을 받았고 

그 중, 동정순 대표님이 있던 kgb수원장안동부점이 가장 맘에 들어 계약하게 되었네요.^^ 최고의 선택이었습니다.   

"세심한 견적, 불안함을 없애준 동정순 대표님"

상담받는 내내 고객이 걱정하는 부분에 대해 정확히 알고 세심하게 답변해주셨습니다.

합가이사라 두 집이 동시에 한 집으로 들어와야하니 이사가 언제 마무리되는지, 두 팀이 끝까지 이사를 함께하는지가 걱정이었는데 이 부분도 말끔히 답변해주셨어요. 

그리고 이사 전 청소부터 전반적인 과정, 후 청소 및 as시스템, 이사 전후 고객이 할 일 등 자세하게 설명해주셨습니다. 

또, 아이들이 있다보니 상비약 따로 챙기기, 아이 여벌옷 챙기기 등까지 알려주셨네요^^ 

견적상담을 받는 내내 이사경력이 많은 업체라는 게 느껴졌어요.  

"손빠르고 발빠른 이사"

이삿날 아침일찍 오셔서 엘레베이터와 집안에 보양재 설치하시고, 박스에 짐을 정리하셨습니다. 

화장실 용품, 신발은 일반박스가 아닌 색이 다른 박스에 따로 포장하고 당일 덮을 이분은 한 번 더 비닐포장에서 포장하는 등 세세하게 작업해주셨습니다.

가구나 가전 옮기기 전에도 흠집있는 부분 미리 파악해서 알려주시고 구입한지 얼마 안 된 가구는 말씀드리니 좀 더 꼼꼼하게 포장해주셨고요. 

조립가구도 경첩, 나사하나 꼼꼼히 챙겨서 분리 설치작업해주셨어요.

주방담당 이모님은 주방짐 챙기면서, 이 나간 그릇이나 금 간 컵은 미리 말씀주시고 버릴지 가져갈지도 물어보셨네요 ^^ 또, 너무 좋았던 점은 냉장고도 지저분한 부분 미리 다 닦아주시고 나서 냉장고를 분리해서 포장해주셨어요. 크리스탈 잔이 많았는데, 그릇과 유리잔 하나하나 뽁뽁이 비닐캡으로 다 포장해주시고 어느하나 깨진 것 없이 잘 옮겨주셨습니다.

부모님이 이사오시는 집에서도 이사팀이 발빠르게 손빠르게 이삿짐을 잘 포장해주시고 

부모님 힘들지 않으시게 한쪽에서 쉬고 계실 수 있도록 도움주셨다고 하더라고요. 너무 고맙습니다.    

그리고 아이 셋 있는 집이라 이사 전날까지 작은 장난감들 잊어버릴까봐 이리저리 치웠는데도 끝이 없더라고요. 걱정했던 것과 달리 이사팀에서 아이들 작은 장난감 하나하나, 아이들이 만든 작품들까지 모두모두 빠짐없이 챙겨주셨네요. ^^ 

덕분에 이사와서도 아이들이 "엄마, 내 물건 어디있어어요? 내 그림 어디있어요?" 물어봐도 자신있게 대답어요... :) 

"이사내내 웃는 직원들"

 이사를 하다보면, 포장하는 내내 집에 있을 수 없고 부동산, 관리사무소, 동사무소 등 여기저기 다녀야합니다. 중간중간에 이사가 잘 되고있는지 보러올때면 직원들끼리 하하하 웃는 소리가 들렸어요. 이사하다보면 짐도 많고 일이 많다보니 정신없을법한데도 서로서로 직원들끼리 합이 잘 맞는지 웃으시며 작업을 하시더라고요. 이삿날 잡음생기면 골치아픈데 덩달아 제 기분도 좋아지는 이사였습니다. ^^

또, 도착지에서 사다리차 문제로 관리사무소와 잡음이 있었는데, 동정순대표님이 유연하게 대처해주시고 기분좋게 이사하자고 하셔서 잘 마무리할 수 있었네요. 

두 집 합가라 짐이 워낙 많았는데, 가구며 가전배치도 요청한 배치가 이상하면 한 번 더 바꿔주셨어요. 블라인드며 커튼도 어울리는 곳에 길이 재가며 설치해주셨네요. 주방이모님은 주방동선에 따라서 물건을 어디에 넣을지 묻고 작업해주셨습니다.

아이방에 있는 책꽂이도 나무 선반이 고정이 잘 안됐었는데, 이사 중간에 말씀드리니 드릴로 선반도 고정해주셔서 안전하게 쓸 수 있게 됐네요.^^  

"이사 후 고객서비스"

당일 이사가 늦게끝나서 집안에 액자를 못 달았었는데 요청드리니 시간내어 오셔서 무거운 액자도 달아주시고 집 안에 경첩 어긋난 부분이나 손봐주실 부분도 고쳐주고 가셨어요. 집수리업체가 아닌데도 깔끔하게 손봐주셨어요. 

이삿 날은 잡음이 생길 수 있고 원하는 만큼 완벽하게 이사가 안 될 수도 있습니다. 다만, 이 과정에서 어떻게 대처하는지가 참 중요하다고 생각해요.이사와서 오랫동안 살 집이니 첫발을 내딛는 그날이 참 중요하잖아요. 

이삿날 기분좋았던 것들이 그 기운을 받아서 오래 가는 것 같아요. 

★kgb수원장안동부점★ 덕분에 아늑한 보금자리에서 우리식구 행복하게 잘 살겠습니다. ^^

주변에 이사간다는 집 있음 꼭꼭 추천하고 싶네요 ^^ !!!